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杭州亚运会物流中心于今年6月正式启用，选址位于亚运村、奥体中心等主要场馆的1小时交通圈内，这里也可以说是亚运会赛事物流的“心脏”，承担赛事物资分拨、配送、回收、通关协调及总体配送计划编制等工作，以最大程度保障物资调配的便利性和时效性。

亚运会物流中心内有两座仓库，一座仓库主要存放境外来的物资，另一座仓库则储存境内的亚运会相关物资，包括火炬接力、开闭幕式、计时记分、健康包等各类物资收储区域。

7.2万平方米的库区中，穿戴外骨骼设备的“小哥”们装货卸货，数十台无人叉车AGV、盘点无人机在托盘间穿梭，这里是体育器材、技术设备、后勤补给等办赛物资的集中存储场所，负责保障亚运物资储备安全和高效调配。

自启用以来，亚运物流中心收发物资近20万件。在开赛前最忙碌的半个多月时间里，每天的处理物资数都超万件。随着赛程深入，物流中心也在为亚运物资回收等服务，做好准备工作。

“物流服务是保障赛事运行的重要前提，作为办赛‘补给站’，我们会遇到很多来自代表团的临时性突发物流服务需求，应急响应小组会启用紧急订单任务执行流程，简化任务审批，快速响应任务。”物流中心仓储经理迟宏斌说。近段时间，为各个代表团运输紧急物资成了运输团队的重头戏，已连着几个晚上为韩国、日本及中国香港代表团运送数百件生活及参赛物资。

作为杭州亚运会官方物流服务赞助商，除了杭州亚运会物流中心外，圆通速递也在杭州奥体中心场馆群、主媒体中心和亚运村等亚运重要场所派驻人员，保障场馆物流顺畅无误。

在杭州奥体中心，21人的圆通团队连续奋战36小时，将72车次、55000份开幕式观众“大礼包”安全、及时地搬运到指定地点。在主媒体中心和亚运村内，有4家亚运驿站为逾3万名运动员、技术官员和媒体人员提供快递寄取业务。

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迟宏斌介绍，中心的工作重心正逐步由赛时保障过渡为在赛时保障同时平稳完成向亚残运会的转换，主要包括亚运相关物资的回收、存储与清运，代表团物资的复运出境，以及亚残运会相关物资的接收、存储与发放。

除了快递，也有不少已经完赛的物资，开始踏上归国返程之路。10月1日，圆通为一批来自日本代表团的帆船及配件办理出境。此前，圆通速递已通过海关亚运专窗，为韩国、泰国、印度等近20个国家和地区，价值数千万元的亚运参赛物资，提供关务保障。经过与杭州亚组委及属地海关的密切配合，从材料收集到海关放行的整个过程，都将享受便捷通关服务。

“为了高效完成这一阶段任务，我们正在积极协助代表团制定物流服务计划，筹备了充足的场地、设施制备资源，保障服务质量与效率。”迟宏斌说。

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